Política de envío

En Vesarya, nos esforzamos por brindar un servicio de envío rápido y confiable a nuestros clientes en toda la Unión Europea. A continuación, encontrarás nuestra política de envío que detalla los plazos y condiciones para la entrega de tus productos:

Plazos de envío:

  • Los pedidos se procesarán y enviarán dentro de 1-3 días hábiles a partir de la confirmación de la compra, a menos que se indique lo contrario.
  • El tiempo de envío estimado dentro de la Unión Europea es de aproximadamente 5-8 días hábiles.
  • Ten en cuenta que estos plazos son estimados y pueden verse afectados por circunstancias fuera de nuestro control, como retrasos aduaneros o condiciones climáticas adversas. En este caso, pueden demorar hasta 25 días más.

Métodos de envío:

  • Ofrecemos diferentes opciones de envío para satisfacer tus necesidades, incluyendo servicios de envío estándar y express.
  • El costo del envío se calculará y mostrará durante el proceso de compra, y puede variar según el destino y el peso del paquete.

Seguimiento de envíos:

  • Proporcionaremos un número de seguimiento una vez que tu pedido haya sido enviado. Este número te permitirá rastrear el estado de tu envío a través del sitio web del transportista correspondiente.

Dirección de entrega:

  • Asegúrate de proporcionar una dirección de entrega precisa y completa al realizar tu pedido. No nos hacemos responsables de los envíos entregados incorrectamente debido a errores en la dirección proporcionada.

Impuestos y aduanas:

  • Los precios de nuestros productos incluyen impuestos y aranceles aduaneros. No deberás pagar impuestos, aranceles u otros cargos adicionales al recibir tu paquete, de acuerdo con las leyes y regulaciones locales de tu país. Estos costos correrán por cuenta de nuestra empresa.

Servicio al cliente:

  • Nuestro equipo de atención al cliente está disponible para responder a tus preguntas o inquietudes relacionadas con el envío. Si tienes alguna duda, contáctanos a través de email a info@vesarya.com y estaremos encantados de ayudarte.

Recuerda que nos esforzamos por cumplir con los plazos de envío y garantizar la entrega de tus productos de manera oportuna. Sin embargo, ten en cuenta que los plazos de envío pueden variar según la ubicación y las circunstancias específicas. Si deseas obtener más información sobre nuestra política de envío, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.